【编者按】为进一步巩固深化学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育成果，弘扬伟大建党精神，砥砺初心、牢记使命，坚持和发展新时代“枫桥经验”，以党建引领广州社会组织进一步提升参与社会治理能力，积极投身乡村振兴和“绿美广州”建设，务实奋进，共谱高质量发展新篇章，以实际行动助力广州“二次创业”，用优异成绩向中国共产党103周年华诞致敬，广州市社会组织联合会（以下简称广州社联）党委组织直属党组织、社会组织党组织负责人、党员、党务工作者赴浙江杭州、绍兴、嘉兴、湖州四市开展“砥砺初心使命 共谱发展新篇”2024年广州市社会组织联合会党委党建培训班。现精选学员培训感言，和大家分享学习的感悟与收获。
6月25日，培训班在诸暨市枫桥镇社会治理中心举行开班仪式，并通过专题党课与现场教学相结合的方式，开展“枫桥经验”专题学习。
（按姓名拼音首字母排序）
陈海怡 广州市妇女志愿者协会党支部书记
今天我们开展了“枫桥经验”专题学习，培训内容令我受益匪浅，感触良多。
首先，通过专题党课学习，我系统了解了“枫桥经验”的形成、发展、创新的历程，感受到了我们党几代领导集体在特定的历史时期本着为人民服务的宗旨，不断探索基层治理的伟大举措。接着，我们参观了枫桥经验陈列馆，在陈列馆的进一步学习，让我更深刻地认识到，党建引领是新时代“枫桥经验”的政治灵魂和本质特征。
作为党支部书记，我也进一步认识到了自己的职责和使命，今后，我将用本次培训所学指导支部党建工作，为以高质量党建引领社会组织高质量发展贡献力量。
陈建莹 广州市现代城市更新产业发展中心办公室主任
6月25日上午，在诸暨市枫桥镇社会治理中心，诸暨市委党校教育科科长赵国强老师为我们讲授了《坚持发展新时代“枫桥经验”推进基层社会治理现代化》专题党课，详细介绍了“枫桥经验”的诞生、演进、发展、升华，以及新时代“枫桥经验”的探索实践等内容。
随后，我们走进“枫桥经验”陈列馆参观学习，通过讲解员的细致讲解，我了解到“枫桥经验”是源于上世纪六十年代初期，浙江省诸暨市枫桥镇干部群众创造的“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决，实现捕人少，治安好”的基层社会治理经验。这一经验不仅体现了我们党坚持群众路线的工作方法，也展示了我们党在维护社会稳定、促进和谐发展方面的积极探索。
在参观过程中，我深刻感受到“枫桥经验”的核心是依靠群众、发动群众，共同维护社会稳定。这种工作方法对于我们今天依然具有重要的指导意义。它提醒我们，在任何时候都要坚持从群众中来、到群众中去的原则，尊重群众的首创精神，充分发挥群众的主体作用。作为一名党员，我要时刻牢记党的宗旨和使命，坚持走好群众路线，以实际行动为人民群众谋利益、办实事。
陈虹虹 广州市建设监理行业协会党支部党员
今天中共诸暨市委党校赵国强同志讲授的主题为《坚持发展新时代“枫桥经验”推进基层社会治理》的专题党课给我留下深刻的印象。
课程中讲到一个现象：“干部拼命干，党员跟着干，群众旁边看”。在我身边的确也出现过类似的问题。很多时候面对这种情况，我们不知道如何去解决，总觉得有点力不从心。在这次关于新时代“枫桥经验”的学习中我找到了解决这一问题的关键点，那就是：充分发动群众，组织群众，依靠群众解决群众自己的事情，牢牢抓住基层基础。未来，我将进一步把握好“枫桥经验”的科学内涵和实践要求，各项工作始终做到坚持和贯彻党的群众路线，紧密依靠基层组织和广大群众。
邓文婷 广州市特殊儿童发展促进会秘书长
作为社会服务机构负责人，学习枫桥经验后，我深感其对于社区治理和社工服务的重要启示和深远影响。枫桥经验不仅是浙江省诸暨市枫桥镇在特定历史时期形成的独特治理经验，更是一种以人民为中心、坚持群众路线、创新社会治理的宝贵精神财富。
一是枫桥经验强调以人民为中心，这是社工服务的核心原则。我们应持续加强与居民的沟通和联系，努力为他们提供更加贴心周到的服务，关心关爱群众。
二是枫桥经验坚持群众路线，这是社工服务的重要依托。群众是社区治理的主体，我们将继续加强社区动员和组织工作，引导居民积极参与社区事务和志愿服务活动，凝聚群众的力量。
三是枫桥经验强调创新社会治理方式，这是社工服务的重要着眼点。我们需要积极探索现代科技手段和信息化技术，提高社区治理的智能化和精细化水平。同时，我们也应加强与其他社区、组织和机构的合作与交流，共同推动社区治理的创新和发展，提升社会治理效能。
未来，我将继续秉承以人民为中心的服务理念，坚持群众路线的工作方法，积极探索创新社会治理方式，为构建和谐社区、推动社会进步贡献自己的力量。
冯飞 广州市市政公路协会技术部主任
6月25日上午，跟随广州社联党委党建培训班在诸暨市枫桥镇开展“枫桥经验”专题学习，我受益良多。“枫桥经验”作为社会治理的一面旗帜，经过多年的发展和实践，展现出了强大的生命力和适应性。通过对“枫桥经验”的深入学习，我深受启发，获得了许多宝贵的认识和思考。
“枫桥经验”的核心在于“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决”。这一理念强调了群众在社会治理中的主体地位，让我深刻认识到人民群众的力量是无穷的。只有充分调动广大群众的积极性、主动性和创造性，让他们参与到社会治理中来，才能形成共建共治共享的良好局面。
“枫桥经验”预防化解矛盾纠纷的工作方法给我留下了深刻印象。注重源头治理，通过加强基层党组织建设、完善民主协商机制、开展法治宣传教育等方式，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，避免了小问题演变成大矛盾。这种前瞻性的工作思路提醒我们，在解决问题时不能仅仅关注表面现象，而要深入分析问题产生的根源，采取有效的预防措施，做到防患于未然。
此外，“枫桥经验”所体现出的人文关怀也令人动容。在处理矛盾纠纷时，不仅要注重依法依规，更要注重情、理、法的融合，关心当事人的实际困难和需求，真正做到案结事了、人和心暖。这种以人为本的治理理念，让社会治理充满了温度，有助于增强社会的凝聚力和向心力。
通过学习，我深感在今后的工作和生活中，要积极借鉴其成功做法和宝贵经验。要更加密切联系群众，倾听他们的声音，尊重他们的意愿，充分发挥群众的智慧和力量；要增强预防意识，善于发现问题、解决问题，努力将矛盾化解在基层；要不断学习新知识、新技能，创新工作方法，提高自身的工作能力和水平；要始终秉持以人为本的原则，关心他人，传递温暖，为构建和谐社会贡献自己的一份力量。
黄锦麟 广州市节能协会联合党支部书记
今天，我们全体学员认真聆听了中共诸暨市委党校赵国强老师“坚持发展新时代枫桥经验，推进基层社会治理现代化”的专题党课，并参观了“枫桥经验”陈列馆。“枫桥经验”诞生于20世纪60年代，60多年的演进发展，“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决，实现捕人少，治安好”“坚持党建引领，坚持人民主体，坚持三治融合，坚持四防并举，坚持共建共享”等经验法宝，让“枫桥经验”始终展现出强大的生命力。我们社会组织基层党组织要好好学习这些宝贵经验，并将其运用到新时代社会组织党建工作中去，以高质量党建引领社会组织更好发挥“四个服务”作用。
黄有杰 广州市徐闻商会党支部党员
今天是学习之行的第二天，“砥砺初心使命 共谱发展新篇”党建培训班在诸暨市枫桥镇社会治理中心举行开班仪式，培训特邀诸暨市委党校教育科科长赵国强讲授《坚持发展新时代“枫桥经验”推进基层社会治理现代化》专题党课，带领我们深入学习“枫桥经验”发展历程及其丰富内涵。从“枫桥经验”的诞生、演进、发展、升华，我们充分认识到了“枫桥经验”在每一个时期都在与实际实践结合不断演变。
作为新时代的党员，我们要充分了解“枫桥经验”的精髓要义，用与时俱进的眼光充坚持和发展好新时代“枫桥经验”，为推进更高水平的平安中国建设贡献我们的力量。
黄璟 广州徽商联合会副会长
此次我有幸参加了广州社联党委举办的"砥砺初心使命共谱发展新篇”党建培训班，内容丰富、形式多样的培训课程，让我收获满满，拓宽了视野，打开了思路，为今后更好开展工作打下了坚实基础。
在浙江诸暨学习“枫桥经验”，我深刻感受到“枫桥经验”之所以能够历久弥新，其根本原因在于坚持"相信群众、依靠群众，从群众中来、到群众中去"的群众路线，依靠群众是"枫桥经验”的精髓所在，充分发动、组织、依靠群众解决自己的事情，充分调动群众参与社会治理能动性，让群众作为社会治理的主体而不是对象，从而实现基层的问题基层解决，实现社会和谐平安。
“枫桥经验”非常值得我们学习和借鉴到实际工作中，我们要进一步强化党建引领，才能把党的政治优势、组织优势和群众优势转化为企业的创新优势、发展优势和竞争优势，为企业高质量发展提供坚强保障。
简嘉斌 广州市古玩行业协会秘书长
25日，“枫桥经验”专题党课和“枫桥经验”陈列馆的参观学习，让我深受触动。“枫桥经验”生动展现了矛盾化解的智慧和群众路线的力量，枫桥经验陈列馆展示的不仅是历史的见证，更是未来工作的指引。“枫桥经验”为我们今后各项工作的开展提供了可借鉴的宝贵经验，时刻提醒我们坚持群众路线，扎根群众沃土。
梁国勇 广州市北斗星社会工作服务中心理事长、党支部书记
25日上午，在诸暨市枫桥镇，我们举行了开班仪式，听取了枫桥经验专题党课，参观了枫桥经验陈列馆。
“枫桥经验”是一本读不完的书。沿着习近平总书记走过的足迹，我们全面学习“枫桥经验”的诞生、演进和发展历程，了解新时代“枫桥经验”在浙江的探索实践。其中让我印象最深刻的一句话是“浇花要浇根，帮人要帮心”。作为一名党员、社会工作者，我将坚持围绕人民群众对美好生活的向往奋斗目标，努力在社会基层治理工作中发挥专业所长，为中国式现代化建设贡献一份力量。
李丽霞 广州市普爱社会工作服务社社工站主任
今日学习“枫桥经验”，收获很多，其中对“管住头，管住脚，管住肚皮”这一理念有较为深刻的印象，它蕴含着深刻的社区治理和社工服务哲理。
首先，“管住头”可以理解为在思想和精神层面进行引导和规范。社工在日常工作中，需要时刻关注服务对象和社区群众的思想动态，通过开展党的政策宣传、各种文化活动和宣传教育，提升群众积极向上的精神面貌，形成良好的社区氛围。
其次，“管住脚”则意味着在行动上进行规范和引导。社工要关注居民的行为举止，引导他们遵守社会公德和规范。鼓励居民群众参与社区事务和志愿服务，培养他们的社会责任感和奉献精神，推动“群众事群众解决”。
最后，“管住肚皮”则涉及到困难群众的生活需求和基本保障。社工要密切关注生活困难、需要帮助的群体，积极提供生活救助、就业帮扶、政策咨询等服务，保障困难群众的基本生活需求得到满足。同时，也倡导健康的生活方式，提高居民群众的生活质量。
作为一名社会组织的党员社工，我将积极践行“管住头，管住脚，管住肚皮”的工作理念。助力推动社区的和谐稳定和持续发展。
李莉 广州市房屋安全鉴定协会秘书长
今天学习了“枫桥经验”之自治、法治、德治、心治、智治“五治融合”的治理方式。其中的“心治”引发了我对如何更有效地做好接访工作的思考。
服务好会员单位是协会的宗旨，维护公平公正是我作为秘书长的职责，受理业主的投诉、检举等函件，有时还要面对情绪激动甚至失控的来访者，是我工作的一部分。如何调解行业内矛盾、妥善处理好一些投诉问题，是我永远需要学习的课题。“枫桥经验”启发了我，社会治理的关键是“人”，根本在“心”。行业管理亦然，从“心”出发，才能解决其根源问题。因为，很多社会矛盾纠纷背后，或多或少都隐藏着当事人的心理问题。比如，面对气势汹汹的来访者，我不必摆出“裁判员”的冷面孔，而是可以体贴地递上一杯茶后，耐心听他讲完事情的来龙去脉，站在对方的立场一起分析事实本身，帮其剔除掉其中的主观臆断，就能让来访者更加客观地看待事物本身，对方情绪也许就不再那么激动了；或者，再关心一下业主的身体健康和家庭状况，用真诚、亲和力和同理心进一步取得来访者的信任，那就离我们成功调解矛盾就更近了一步……本次学习让我认识到，“心治”不仅是一种工作方式，更是一门学问和艺术，值得我们努力探索并付诸实践。
愿“枫桥经验”历久弥新！
聂婉华 广州市广爱社会工作服务中心主管
25日，我深入学习了“枫桥经验”，这是20世纪60年代初，浙江诸暨枫桥的干部群众在社会主义教育运动中创造的一种成功经验，其核心在于发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决，力求捕人少、治安好。作为一名党员社会工作者，我深感应在党的领导下，积极发挥五社联动的作用，调动多元主体的积极性、主动性和创造性。通过调解、协调等多种方式，化解群众的矛盾纠纷，力求以最短时间、最小成本解决问题。同时，我坚信“服务是最好的治理”，未来，我将秉持这一宗旨，特别关注那些遭遇灾害、失能、失智、“三无”、独居等特殊老年群体，为他们提供全方位、安心、舒适的服务。
彭玉峰 广州市北斗星社会工作服务中心社工站主任
今日的学习以枫桥经验为主。通过开班仪式、赵国强老师关于枫桥经验的专题分享、参观“枫桥经验”陈列馆，我加深了对“枫桥经验”的认识和理解，包括“枫桥经验”的诞生、演进、发展、升华、新时代“枫桥经验”的探索实践等内容。枫桥经验是指20世纪60年代初，浙江省诸暨市枫桥镇干部群众创造的“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决，实现捕人少，治安好”的社会治理经验。之后，“枫桥经验”得到不断发展，形成了具有鲜明时代特色的“党政动手，依靠群众，预防纠纷，化解矛盾，维护稳定，促进发展”的枫桥新经验，成为新时期把党的群众路线坚持好、贯彻好的典范。
在新的历史时期，“枫桥经验”依然具有重要的指导意义和实践价值。它启示我们，要坚持党的领导，贯彻群众路线，凝聚群众力量，加强基层社会治理创新，不断探索和完善符合实际的基层社会治理模式，不断满足人民群众对美好生活的向往，为实现社会和谐稳定、人民安居乐业作出新的更大贡献。
王继高 广州市市政公路协会党支部书记
“枫桥经验”是中国人民智慧和勇气的一种传承，让我们更深刻地体会到了人民群众的力量。这两天的参观学习，我切实感受到了祖国大地文化的厚重与生活的美好。作为一名共产党员，我们要进一步注重在工作和生活中坚持正能量输出，坚定地与党中央保持高度一致，立足社会组织本职岗位，主动发动和依靠群众，发挥党员作为基层维护稳定第一道防线的作用。
王巍 广州市工程造价行业协会党支部书记
“枫桥经验”起源于20世纪60年代，是浙江省诸暨市枫桥镇干部群众创造的一种基层治理模式，其核心是"发动和依靠群众，小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，就地化解"。这种经验在历史上被毛泽东同志批示推广，并在新时代得到进一步的发展和创新，成为基层社会治理的重要参考。
“枫桥经验”强调的是群众的主体地位，通过发动和依靠群众来解决矛盾和问题。这种以人民为中心的治理思想，在当前社会依然具有重要的现实意义，它提醒我们在任何时候都不能忽视群众的力量和智慧。
“枫桥经验”不是一成不变的，而是随着时代的发展不断进行创新和完善，具有时代内涵和实践价值。
广州市工程造价行业协会，目前正在积极参与法院和仲裁委的纠纷调解，共同推进建设工程造价纠纷协调与司法衔接，加强诉源治理。在工程造价纠纷、涉及工程造价的诉源治理中，提供造价技术支撑，推动纠纷化解，实现诉前分流，共同开展矛盾纠纷化解工作。
学习“枫桥经验”不仅是对过去的回顾，更是对未来的思考。我们应该立足日常工作，不断学习、反思和实践，将“枫桥经验”与当前工作相结合，探索更多适应新时代要求的工作模式。
余志晖 广州市社会福利与养老服务协会党支部书记
今天参加广州社联党委“砥砺初心使命 共谱发展新篇”2024年党建培训班开班仪式、新时代“枫桥经验”专题党课并参观枫桥经验陈列馆。
最早接触“枫桥经验”是在2018年，当时北有“朝阳群众”、南有“广州街坊”，广州政法委开展了“广州街坊”中黄埔区青年志愿者的“靠埔青年”社区群防共治队伍评选。
这次到“枫桥经验”发源地从“枫桥经验”的历史渊源到产生、完善、拓展，进行比较系统全面的学习，正本清源回归本质。社会工作常说“人在情景中”，俗语也说“一方水土养一方人”，任何事物的产生和发展都是有缘由的。“枫桥经验”诞生在枫桥，是由绍兴诸暨枫桥的人文历史因素所决定的，枫桥镇一直以来崇尚耕读传家、尊文崇教崇学尚礼，乡民急公好义、爱说礼、好诉讼、讲道理，奠定了文化基础。而毛主席在1963年批示推广“枫桥经验”，也是其“少捕少杀、劳动改造”斗争哲学的体现。
2003年，习近平总书记担任浙江省委书记时，赋予了“枫桥经验”新时代内涵，“群众当主角、干部来引导、法治加德治、有事当地了”。
“枫桥经验”坚持立足法治，运用法治思维和法治方式预防化解矛盾纠纷，从根本上实现定分止争。如何做到少纠纷少诉讼？那便是立法、普法、执法、守法。
一是从源头上立足本地实际，用好地方立法权，研究制定本地矛盾纠纷多元化解法规和政策文件；二是推动“八五”普法［中央宣传部、司法部关于在公民中开展法治宣传教育的第八个五年规划（2021－2026年）］，培育“法律明白人”；三是执法明确职责、规范运行，做到法定程序履职、法定环节配合；四是推动全民守法，信访工作法治化，优先自愿和解、依法调解，调解不成的进行仲裁、行政判决、行政复议，最后对结果不服才进行诉讼。
枫桥经验不仅仅是一种做法模式，更是一种思想的体现；坚持“服务是最好的治理”理念，通过发展来解决发展中的问题，坚持党的群众路线、把问题解决在基层、化解在萌芽状态；“多一个球场、少一个赌场”的村BA篮球赛，城乡社区服务均等化，关爱基金和爱心食堂长效机制，吸纳农村劳动力就近就业的共富工坊，坚持给人民看得见的物质福利。
带领实现共同富裕并不是空话套话，在浙江、在枫桥能看到破解二元社会结构所产生一系列难题的未来和希望，而这希望的实现，需要每一个党员身体力行地去实践。
尤胜德 广州徽商联合会党支部书记
很荣幸参加了广州市社会组织联合会党委举办的"砥砺初心使命 共谱发展新篇”党建培训班，这两天的学习受益匪浅，内容、形式多样的培训课程，让我拓宽了视野，打开了思路，为今后更好开展党建工作打下了坚实基础。
在诸暨的“枫桥经验”专题学习，让我深刻认识到，只有强化党建引领，才能把党的政治优势、组织优势和群众优势转化为企业的创新优势、发展优势和竞争优势，为企业高质量发展提供坚强保障。今后，我将以此指导商会党支部党建工作，用高质量党建引领商会各项业务工作高质量发展。
赵书华 广州市利世慈善基金会秘书长
25日的党课学习，内容丰富，意义深远。让我充分了解到“枫桥经验”发动群众、依靠群众表现出的强大的生命力！党的十八大以来，习近平总书记就坚持和发展新时代“枫桥经验”作出一系列重要指示，各地认真贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神，紧紧依靠群众探索创新，使“枫桥经验”在新时代不断丰富发展，为中国式现代化建设创造了安全稳定的社会环境。
新时代新征程，作为社会组织领域的一名共产党员，我们要坚持好、发展好新时代“枫桥经验”，用实干实绩书写一个个新时代社会组织从业者的鲜活故事，助力持续推进国家治理体系和治理能力新发展。
张妮 广州市巾帼社会工作服务中心联合党支部书记
25日，我终于来到了“枫桥经验”的发源地，并认真学习了枫桥经验的发展历史、新时代枫桥经验的内涵等内容。我在日常工作中经常参与开展家事调解工作，对于基层治理中的重点难点有很清晰的认知。从原来的“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决”到新时代“枫桥经验”中“坚持和贯彻党的群众路线，在党的领导下，充分发动群众、组织群众、依靠群众解决群众自己的事情，做到‘小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的科学内涵。这些深刻的内涵与工作思路对我有很深的启发，在工作中，我们都要坚持“以人民为中心”，有责任有担当，做到大家的事由大家一起解决，真正发挥人民群众的智慧，真正实现共建、共治、共享的社会治理新格局。
张世添 广州市房屋安全鉴定协会副会长
今天，经过专题党课教学以及枫桥经验陈列馆的现场学习，“枫桥经验”让我更充分认识到人民至上、生命至上，人民群众满意才是我们各项工作的最大肯定。我作为房屋安全鉴定行业的从业人员，是房屋的“医生”，今后我将把今天所学所得运用到日常房屋安全鉴定工作中去，时时刻刻牢记为人民服务的初心宗旨，发挥专业所长守护房屋的质量、安全，为实现经济社会高质量发展贡献自己专业的技术力量。